Tel. (+34) 986 724 086

POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y COOKIES

1. Política de Privacidad

 

EPÍGRAFE

NFORMACIÓN BÁSICA

INFORMACIÓN ADICIONAL

¿Quién es el responsable?

HERMANOS GÓMEZ, S.C.

Teléfono: 986 724 086

Domicilio: Avda. de León, 48-50 - 36960, Sanxenxo, Pontevedra

E-mail: reservas@hotelmardevela.com

CIF: J94102928

Identidad y datos del representante: María Dolores Gómez Iglesias

¿Cuál es la finalidad del tratamiento?

Llevar a cabo una correcta gestión de las reservas de alojamiento realizadas, así como atender a los requerimientos con estas relacionadas, la gestión de los pagos y las comunicaciones recibidas vía web, redes sociales o canales de comunicación habituales

Plazos o criterios de conservación de datos:

El conjunto de datos de nuestros huéspedes serán conservados durante el tiempo por el que transcurra su relación comercial con nuestra entidad (tiempo de alojamiento) y, en cualquier caso, con el límite fijado por la legislación aplicable a efectos de atender posibles requerimientos de organismos públicos o los Cuerpos y Fuerzas de Seguridad del Estado

¿Cuál es la base que legitima los tratamientos?

La base jurídica del tratamiento es:

Para el grueso de los servicios, la base de legitimación es el cumplimiento del contrato de prestación de servicios, salvo para el conocimiento de alergias de los huéspedes o las comunicaciones vía web, que es el consentimiento expreso del interesado

Obligación o no de facilitar datos y consecuencias de no hacerlo:

Los datos requeridos a nuestros huéspedes son los estrictamente necesarios para mantener una adecuada gestión administrativa de su reserva, así como de la información identificativa básica de los acompañantes del huésped principal.

A estos efectos, al requerir únicamente los datos mínimos para la finalidad indicada, la negativa a proporcionar alguno de ellos originará la imposibilidad de prestar el servicio de alojamiento

¿A quién proporcionamos sus datos?

Todos los datos manejados por nuestra entidad no son cedidos a ningún tercero sin su previa y expresa autorización.

No obstante, por obligación legal, los datos identificativos de nuestros huéspedes podrán ser cedidos a los Cuerpos y Fuerzas de Seguridad del Estado y, por razón del servicio prestado, las plataformas online que puedan comercializar nuestros servicios

¿Qué derechos tiene usted?

Puede usted ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y/o portabilidad de sus datos

  • Puede ejercer sus derechos mediante correo electrónico, correo postal o presencialmente.
  • Puede retirar el consentimiento prestado en esta web y cualquier otro que le haya sido requerido, libremente, sin justificación alguna.
  • Igualmente tiene derecho a reclamar ante la autoridad de control (AEPD)

¿De dónde obtenemos sus datos?

¿Cuál es su procedencia?

Todos los datos de nuestros huéspedes son obtenidos directamente del interesado o su representante legal o, en su defecto, por tercero que actúa como huésped principal.

Los datos de los acompañantes del huésped siguen el mismo patrón.

 

2. Uso de cookies

Para optimizar nuestros servicios, este Sitio, los mensajes enviados por correo electrónico, los servicios online, los anuncios y las aplicaciones interactivas pueden utilizar “cookies”

¿Qué es una cookie?

Una cookie es un fichero (pequeño archivo) que se descarga en su ordenador al acceder a determinadas páginas web, normalmente formado por letras y números, enviado por el servidor de nuestra web al archivo de cookies de su navegador. Las cookies permiten a nuestra página web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre sus hábitos de navegación o de su equipo y recordar su presencia al establecerse una nueva conexión entre nuestro servidor y su navegador. El principal propósito de una cookie es permitir a nuestro servidor presentar páginas web personalizadas que puedan convertir la visita a la web de La Web en una experiencia individual y ajustada a las preferencias personales.

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3. Seguimiento y Análisis

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5. Cambios en nuestra Política de Privacidad

Cualquier cambio que en el futuro podamos introducir en nuestra política de privacidad será comunicado en esta página. De este modo, podrá comprobar regularmente las actualizaciones o cambios en nuestra política de privacidad.